Gia tăng trải nghiệm mới cho du khách

Vịnh Hạ Long là di sản thiên nhiên thế giới thu hút du khách bậc nhất thế giới. Sau bão Yagi, điểm đến này đã nhanh chóng khắc phục thiệt hại, sớm đưa các hoạt động đón khách cơ bản trở lại bình thường. Để thu hút du khách trong mùa thu đông này, nhiều sản phẩm mới dự kiến sẽ được đưa vào khai thác nhằm đa dạng hoá trải nghiệm cũng như cơ hội lựa chọn của du khách bốn phương, nhất là đối với dòng khách quốc tế.

Khai thác các bãi cát, hang động mới

Ngay từ trong tháng 8, Ban Quản lý Vịnh Hạ Long đã tiến hành khảo sát tại các hang động, bãi cát nhỏ ven các chân núi ở khu vực xa bờ, lâu nay chưa khai thác trên Vịnh Hạ Long nhằm phát triển thêm các sản phẩm du lịch tại đây.

Ông Vũ Kiên Cường, Trưởng Ban Quản lý Vịnh Hạ Long, cho biết: Trên Vịnh Hạ Long có khoảng 70 hang động, 170 bãi cát, trong đó có thể đưa vào phát triển thành sản phẩm du lịch khoảng 20 bãi cát và 20 hang động. Tuy nhiên, đơn vị sẽ phải tập trung đánh giá thật kỹ lưỡng tất cả các tác động có thể đưa vào khai thác các điểm đến này nhằm đảm bảo gìn giữ tốt vẻ đẹp hoang sơ, giảm thiểu tác động của con người lên cảnh quan thiên nhiên của di sản thế giới Vịnh Hạ Long. Việc khai thác hệ thống bãi tắm được ưu tiên trước, sau đó sẽ tới hang động, cũng tính đến những khu vực có điều kiện tốt nhất để đưa vào khai thác dịch vụ trải nghiệm cho khách, như tổ chức các hoạt động ca múa nhạc, vui chơi, giải trí khác…

Qua thực tế của chúng tôi cho thấy, những bãi cát này thường nằm ở khu vực xa bờ, tuy nhỏ nhưng bãi cát trắng mịn màng, sạch đẹp, nước trong vắt với cảnh quan xung quanh tương đối tĩnh lặng, có nhiều điểm độc đáo. Chính vì vậy, việc khai thác các khu vực đảo, bãi cát này được nhiều người nhận định là phù hợp hơn cả cho dòng khách cao cấp, thích trải nghiệm, khám phá ở những khu vực riêng tư thay vì phục vụ nhu cầu của số đông. Việc đưa khách tới trải nghiệm tại đây với doanh nghiệp kinh doanh du lịch cũng không hẳn là tắm biển mà có thể khai thác các dịch vụ đặc biệt khác như tiệc nhẹ, thời trang, âm nhạc…

Hội tụ các điều kiện cần và đủ

Thực tế, đây cũng là những loại hình dịch vụ mà một số doanh nghiệp tiên phong đã từng đưa vào khai thác thử nghiệm từ nhiều năm trước đây trên Vịnh Hạ Long. Giờ đây, việc khai thác trở lại hứa hẹn mở ra những tiềm năng mới trong thu hút dòng khách cao cấp, nhất là khách nước ngoài vào những tháng cuối năm. Vừa qua, tỉnh đã công bố mở thêm các tuyến tham quan mới trên Vịnh Hạ Long, trong đó có tuyến dành cho du thuyền khám phá, có thể đưa khách tham quan ở tất cả các điểm tham quan trên vịnh. Trong những năm qua, các tàu du lịch, các du thuyền khám phá trên vịnh cũng được các doanh nghiệp đầu tư nâng cao chất lượng, chính vì vậy, việc đưa khách tới các khu vực xa bờ tương đối phù hợp, ít chịu ảnh hưởng bởi sóng gió, thuận lợi cho khai thác những điểm đến này.

Tiếp tục thúc đẩy nội dung này, tại cuộc họp của UBND tỉnh vào ngày 10/10 bàn về các giải pháp xúc tiến, quảng bá, thúc đẩy du lịch các tháng cuối năm 2024, lãnh đạo tỉnh đã yêu cầu khẩn trương đưa vào khai thác ba bãi tắm Soi Sim, Hang Cỏ, Trinh Nữ trên Vịnh Hạ Long và xây dựng phương án tổ chức sản phẩm biểu diễn nghệ thuật kết hợp tiệc nhẹ trong một số hang động đủ điều kiện trên vịnh.

Vào những tháng cuối năm là mùa của khách tàu biển, thu hút dòng khách quốc tế cao cấp đến với Hạ Long đông hơn bao giờ hết. Một diễn biến khác nữa là vào đầu năm tới, Vịnh Hạ Long được chọn để tổ chức Lễ hội Nghệ thuật vì khí hậu nhờ địa điểm đặc biệt, mang tính biểu tượng cao. Nơi đây không chỉ có cảnh quan ngoạn mục mà còn có hệ sinh thái đang bị đe dọa bởi biến đổi khí hậu và áp lực của con người.

Tham gia sự kiện diễn ra từ ngày 13-19/1/2025 này có sự tham gia của hơn 80.000 người, trong đó dự kiến sẽ có 200 tỷ phú châu Âu sẽ đi du thuyền đến Vịnh Hạ Long. Như vậy, việc khai thác thành công các điểm đến mới tại các bãi cát, hang động còn hoang sơ trên vịnh sẽ tạo thêm cơ hội lựa chọn cho dòng khách này, không chỉ đóng góp vào mục tiêu về số lượng khách quốc tế mà còn hứa hẹn gia tăng về nguồn thu cho du lịch Quảng Ninh nói chung.

Nâng chất đội tàu du lịch

Cùng với việc mở rộng khai thác thêm các sản phẩm du lịch mới trên Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh cũng đưa ra định hướng mới nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng đội tàu du lịch tại đây và tiết giảm các thủ tục, tạo điều kiện cho các đội tàu hoạt động thuận lợi hơn.

Cụ thể, theo dự thảo Kế hoạch “Phát triển, nâng cao chất lượng đội tàu du lịch hoạt động trên Vịnh Hạ Long, Vịnh Bái Tử Long đến năm 2030”, Quảng Ninh đặt ra mục tiêu phấn đấu đến năm 2030 sẽ đạt 100% số lượng tàu du lịch hoạt động trên Vịnh Hạ Long, Vịnh Bái Tử Long được đóng mới/thay thế bằng vỏ thép hoặc vật liệu tương đương. Đây là bước đi thể hiện nỗ lực, quyết tâm trong việc “khai tử” những con tàu vỏ gỗ vốn có độ bền, tính an toàn cũng như khả năng chống chịu sóng gió kém hơn tàu vỏ thép. Đồng thời, đối với việc đóng mới tàu du lịch, tỉnh cũng khuyến khích đóng tàu có trọng tải từ 200 khách trở lên và tàu lưu trú đóng đáy đôi và nâng cao tiêu chuẩn, điều kiện an toàn kỹ thuật, bảo vệ môi trường, có chất lượng dịch vụ cao.

Ngày 8/10 vừa qua, với Quyết định 43/2024/QĐ-UBND, UBND tỉnh đã ban hành Quy định các biện pháp quản lý hoạt động của phương tiện thủy nội địa phục vụ du khách trên Vịnh Hạ Long, Vịnh Bái Tử Long. Theo đó đã không còn đề cập đến hoạt động của Hội đồng thẩm định phân loại tàu du lịch, vốn ra đời từ cuối năm 2015, tuy nhiên hoạt động lại bị chồng chéo về công việc kiểm tra tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long với những đơn vị chuyên ngành khác. Vì vậy, những năm qua, Chi hội Tàu du lịch Hạ Long, các chủ tàu, Hiệp hội Du lịch tỉnh thường xuyên có kiến nghị tỉnh xem xét loại bỏ Hội đồng này. Với quyết định trên đã góp phần tháo gỡ bất cập về thủ tục, tạo thuận lợi cho các đội tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long.

Mở rộng khung thời gian tham quan

Thêm nữa, Quy định này còn có điểm mới, đó là du khách có nhiều lựa chọn các khung giờ tham quan Vịnh Hạ Long hơn, bởi tàu được xuất bến sớm hơn và trở về cảng muộn hơn so với trước đây. Cụ thể, từ 20/10 này, đối với tàu tham quan ban ngày, vào mùa hè (tính từ 1/4-31/10) được xuất bến từ 5h và về bến chậm nhất là 20h (trước đó là 6h mới được xuất bến và phải trở về bến trước 19h). Tương tự, vào mùa đông (từ 1/11 đến 31/3 năm sau), tàu tham quan ban ngày xuất bến từ 5h30 và chậm nhất 19h phải về tới bến (trước đó là 6h30 xuất bến và về bến trước 18h30).

Đối với tàu nhà hàng hoạt động ven bờ Vịnh Hạ Long, chậm nhất 23h phải về bến, muộn hơn trước đây 1 tiếng. Đối với tàu lưu trú qua đêm phải vào khu vực lưu trú qua đêm trên vịnh chậm nhất là 18h30 vào mùa đông và 19h vào mùa hè. Thời gian hoạt động của các phương tiện phục vụ vui chơi, giải trí dưới nước trên vịnh là từ 5h30 đến 18h30…

Thực tế trong những năm qua, khách du lịch tham quan Vịnh Hạ Long thường hiếm khi đăng ký các khung giờ tham quan quá sớm mà hay tập trung vào một thời điểm nhất định. Điều này cũng tạo nên những khung giờ ùn ứ khách tại các cảng tàu du lịch, gây bức xúc cho nhiều du khách, chủ tàu trong việc chờ đợi đăng ký mua vé tham quan và các thủ tục đi kèm. Việc kéo giãn khung thời gian tham quan dài hơn sẽ tạo điều kiện cho du khách có nhiều lựa chọn hơn, đồng thời cũng là cơ sở để các công ty lữ hành nghiên cứu mở thêm sản phẩm du lịch mới cho du khách, như ngắm bình minh hay hoàng hôn trên vịnh, điều mà trước đây nếu du khách chỉ đi tàu tham quan khó có cơ hội được trải nghiệm…